Вы не получили страховой полис по э-маилу?
Вы заключили договор о страховании в э-бюро или ждете от Poliis.ee решения по новому страховому периоду и кажется, что документы до вас не дошли? Может быть причиной этого стали некоторые настройки вашего почтового ящика.
Попробуйте сделать следующее:
Посмотрите различные папки в вашем почтовом ящике
Мы иногда слышим от наших клиентов, которые используют mail.ee, gmail.com и другие почтовые программы, что они не получили письмо. Случается, что все-таки письма дошли, но поскольку данные документы созданы при помощи автоматической системы, иногда они попадают в следующие папки:
- Рассылки – посмотрите, не попало ли письмо от Poliis.ee в папку с рассылками.
o Откройте папку с рассылками/предложениями,
o Введите в строку поиска Poliis.ee,
o Посмотрите, не найдется ли письмо.
- Спам – в почтовой программе справа расположен список всех папок и почтовых ящиков. Также там расположена кнопка, открывающая папку СПАМ. Посмотрите, может быть автоматическое письмо от If попало туда.
o Откройте папку «Спам»
o Введите в строку поиска Poliis,
o Посмотрите, не найдется ли письмо.
- Приложение к письму – отправленные Poliis.ee документы всегда добавлены в качестве приложения к письму. Обязательно посмотрите документы, которые приложены к письму.
Если вы обнаружите письма от Poliis.ee в какой-то из этих папок, то обязательно отметьте в настройках, чтобы письма от данного отправителя направлялись в основной почтовый ящик.
Ваши документы всегда можно найти в э-бюро
Если вы просто хотите убедиться, что все хорошо, то в любое время можно увидеть все документы связанные со страхованием в э-бюро Poliis.ee – здесь вы найдете большинство документов, которые были отправлены на э-маил. Посмотрите, возможно, то, что вы ищите, найдется быстро и удобно!
В случае возникновения вопросов напишите нам info@if.ee или позвоните по телефону 777 1211
